Интервю с Илонка Николова Георгиева, Универсал – НВГ
–Представете се на нашите читатели.
-Завършила съм магистратура „Финанси“ в Стопанска академия „Д. А. Ценов“, гр. Свищов, а втората ми магистратура е от Аграрния университет в гр. Пловдив. Работя в отдела „Сервиз и резервни части“ в семейната ни фирма „Универсал – НВГ”, гр. Долна Оряховица, създадена през 1990 г. Заедно работим 5 човека от фамилията. През тези 26 години Универсал – НВГ премина през различни изпитания, но успя да задържи позициите си и да разшири дейността си в много различни направления, създавайки име на коректен, отдаден на работата си иновативен търговски партньор.
-. Разкажете повече за дейността на фирмата.
– Ние сме дистрибутори на доказали се на световния пазар компании като CLAAS, производител на трактори и комбайни, прикачен инвентар на бранда Amazone, мулчери и шредери на италианските компании Tierre и Ferri, др. Бързо и успешно на българския пазар се наложиха и финландските култиватори Potila. От 2008 г. успешно работим с немския производител на дюзи за пръскачки Lechler. Повече от 10 години предлагаме Навигационни системи и Системи за автоматично управление на немската компанията Muller Elektronik. Tази година на изложението БАТА АГРО направихме премиера и в едно ново изключително важно за фермерите търговско направление – Софтуерна технология за управление и контрол на агробизнеса – Geosys. 365FarmNet и Технология за сателитено сканиране на посевите – Geosys. 365FarmNet е немски софтуер, който ще помогне на фермерите в организацията и управлението на тяхната работа, в анализа на техните земеделски площи, за очертаването им в реални граници и много други необходими приложения и полезни анализи за един земеделец. Другият предлаган от нас софтуер е Geosys. Той сателитно сканира посевите и дава информация на клиента, какво е наличието на азот, фосфор, в какъв етап от развитието си са отделните полета, кои полета изостават във вегетацията си и може много точно да определи коя зона от парцела има по-силен и коя по-слаб потенциал на развитие . По този начин фермерът може ясно да прецени какво торене да извършва, какви торове да изпозва, както и къде и колко точно тор трябва да внесе, за да не пренасити почвата, както правят често у нас. С напредването на технологиите е непростимо полагането на азот навсякъде, по 30 кг/дка, независимо от необходимостта. Софтуерът дава много важна информация и може да спести излишни разходи, като в същото време да се получат много по-добри производствени резултати. Това е началото на бъдещите иновативни технологии и прилагането им успешно навлиза в нашето земеделие.
Фирма „Универсал-НВГ” е земеделски производител, който обработва повече от 40 000 дка земя, предимно пшеница, слънчоглед, ечемик, царевица и рапица. Последните години намалихме площите с рапица, както е и при повечето фирми. Всички обработки, които извършваме, са с техника, която Универсал – НВГ като търговец, предлага на българския пазар. Затова, когато започваме работа с нов търговски партньор, ние задължително в реални условия тестваме предлаганата техника на полето, като по този начин можем да споделим с нашите клиенти опита си и да им предложим възможно най-доброто решение . Чрез земеделието, ние можем да вникнем по-дълбоко в проблемите на фермерите в България.
Успоредно с предлагане на нова техника, Универсал – НВГ предлага на българските земеделци демонстрационни машини и машини втора употреба, които доставяме от CLAAS, Германия.
От опит знаем, че основен проблем при земеделското производство е качественото поддържане на закупената техника.Това е причината да считаме,че най-важно при продажбите е oсигурeният сервиз. Универсал – НВГ има собствен лицензиран сервиз. Той стои на първо място при закупуване на нова и употребявана техника. Затова фирмата постоянно увеличава персонала си в този отдел, като отделя изключително внимание на обучението и квалификацията на нашите сервизни техници. Например, в началото започнахме с 4 – 5 сервизни работници, сега те са 13, като през зимния период работят още 3 – 4 човека, които през лятото обработват нашите земеделски площи. Така чрез реален достъп до машините, се запознават с възможностите им и могат компетентно, базирайки се на опита си, да консултират клиентите ни, както при закупуването, така и при ремонта на машините.
Като дистрибутори на световния бранд нашите сервизни екипи преминават ежегодно платено обучение в компанията CLAAS в Германия, като по този начин те се запознават както с новостите в производството, така и в извършването на ремонтните дейности, като по този начин могат да предложат на клиентите ни бърз и качествен сервиз.
–Как се чувства една млада жена в този тежък сектор, възприет като мъжки свят?
– Аз участвам в семейния бизнес от 16-годишна. В началото започнах да работя в товаро-разтоварната дейност, същевременно бях и на кантара на фирмата, а след това започнах работа в магазина за резервни части. Оттогава съм в този сектор – ремонта на земеделската техника. Ангажирана съм основно с продажба на нашите артикули и резервни части за предлаганата от фирмата техника – земеделските машини с марка Claas, прикачен инвентар Amazone, резервни части за пръскачките на италианските ни партньори, ремонт и сервиз на немските навигационни системи на Мuller Elektronik – т.е. резервни части и сервиз на всичко, което предлагаме.
Винаги съм подчертавала, че съм израснала тук в Универсал – НВГ. За мен друга работа не съществува. Всеки ден работя с отдаденост и сърце и искам винаги всичко да е перфектно. В началото нашите клиенти бяха малко объркани и недоверчиви, но с времето ме приеха и оцениха възможностите ми, и сега сме в много отлични взаимоотношения, като в повечето случаи, когато имат проблем, търсят мен. Стремя се да реагирам по най-добрия начин, без значение дали е събота или неделя, в нашата работа няма ограничено работно време, винаги даваме отговор за търсената техника или резервна част. В нашата семейна фирма клиентът е на първо място, и най-важното е в работата си да сме коректни, да реагираме бързо и професионално.
Разговаряме на забележителна дата – 8-ми март. По случай празника пожелавам на всички жени да бъдат слънчеви, като този ден, да бъдат щастливи и да доказват, че ние можем да работим навсякъде, където ни е сърцето.
доц. д-р инж. Милка Бобева